Om uw probleem op te kunnen lossen, willen we u vragen om onderstaande punten te checken:

• Heb je het plastic lipje verwijderd? Het batterijklepje is moeilijker te openen om de lampion 100% waterdicht te houden. Het lipje zit hierdoor erg strak onder de batterij. Toch is het zaak dat het lipje helemaal wordt verwijderd, anders doet de lampion het niet.
• Heb je gecontroleerd of de batterij juist in de houder zit?
• Bij aankoop zal de energie van de batterij niet volledig geladen zijn. Als deze energie is verbruikt, moet de batterij opgeladen worden door de solar in het zonlicht te hangen/zetten, waardoor de batterij zich kan opladen. Na het opladen van de batterij, kunt u testen of het LED lampje gaat branden door uw hand op de solar te leggen.
• Als je de LUMIZ in een boom wilt hangen, dien je ervoor te zorgen dat de LUMIZ niet direct onder de bladeren van de boom hangt. Hierdoor krijgt de solar te weinig zonlicht voor een goede en langere werking van de LED lampje. Hetzelfde geldt voor overkappingen, het zonlicht bereikt hier de solarpaneel niet.
• Het solarpaneel moet aan de bovenzijde van de LUMIZ zijn geplaatst zodat het zonlicht er goed op kan vallen.

De LUMIZ kan bij optimale omstandigheden met 6-8 uur oplaadtijd door direct zonlicht ook 6-8 uur lang branden. Het licht kan na 5-6 uur branden afnemen in sterkte.

In de zomer schijnt de zon vaker en langer, waardoor de LUMIZ meer energie kan opnemen en dus langer zal branden dan in de andere seizoenen. Als je de LUMIZ in de zomer onder een boom hangt, kan het zijn dat de deze minder zon opvangt in vergelijking met andere seizoenen, omdat het licht deels wordt geblokkeerd door het blad aan de bomen.

Tip: hang de LUMIZ lager in de boom, zodat het licht niet geblokkeerd wordt door het blad. Of hang de LUMIZ op een plek waar overdags de zon flink op het solarpaneel kan schijnen en hang hem in de avond terug op de plek waar u hem graag wil.
Op zonnige winterdagen zal de LUMIZ ook kunnen branden, weliswaar staat de zon lager en zullen de branduren minder zijn.

In de doos zitten de volgende onderdelen:

Hanger
Expander (grootte afhankelijk van het model)
LUMIZ incl Solar met batterij

Hoe in elkaar te zetten:
https://youtu.be/yyH2EoxZTp8

Tyvek is een synthetisch materiaal dat bestaat uit vezels van HDPE. Het materiaal heeft de beste eigenschappen van papier, folie en textiel. Het is erg sterk, weerbestendig, duurzaam en kleurvast.

LUMIZ beschikt niet over een aan/uit knop. De ingebouwde schakelaar regelt zelf het aan en uit mechanisme op basis van licht (uit) of donker (aan).

Jazeker, het materiaal is weerbestendig en is kleurvast. Regen, sneeuw of felle zon? de LUMIZ kan prima buiten blijven hangen!

Jazeker, maar je moet er rekening mee houden dat er binnen geen direct zonlicht op de LUMIZ zal vallen. Hierdoor zal de batterij niet/geen energie kunnen opslaan en het LED lampje ’s avonds niet / niet lang / minder sterk zal branden. Direct zonlicht op het solar paneel geeft het beste resultaat.

Tip: een normale AAA-batterij past ook in de LUMIZ. De LUMIZ zal in een donkere omgeving branden.

Bij donker zal deze in werking treden, bij (zon)licht wordt deze niet opgeladen.

Solarverlichting werkt op de energie van zonlicht. De zonne-energie wordt opgeslagen in een oplaadbare batterij. Deze energie wordt gebruikt om het lampje te laten branden zodra het donker wordt.

Alle LUMIZ hebben een oplaadbare AAA batterij waar de zonne-energie in wordt opgeslagen.

Jazeker, in de LUMIZ zit een oplaadbare AAA batterij van 1.2V. (NI-MH AAA 1.2V)

Batterijen hebben verschillende mogelijkheden, gebruik een oplaadbare batterij met een capaciteit van 600-900 mAh.

Denk aan ons milieu en deponeer de batterij in de bestemde afvalpunten, deze mag niet bij het restafval.

Als uw probleem niet verholpen is na het lezen van de tips onder het kopje “Wat doe ik als mijn LUMIZ het niet doet?’’, is het mogelijk om uw defecte solar module te vervangen.

Via deze link vind je een instructievideo over het verwisselen van de solar module: https://youtu.be/tkyA6AxDkLk

Belangrijk is dat het solar paneel met een zachte vochtige doek wordt schoongemaakt, zodat de opname van de zonne-energie optimaal blijft. Het materiaal Tyvek kan ook met een zachte vochtige doek worden afgenomen mocht dit noodzakelijk zijn.

Wanneer je de LUMIZ wil opbergen, bijvoorbeeld in de winter, dien je de batterij uit de solar module te halen. Als je de batterij laat zitten kan deze gaan lekken en schade aanbrengen aan de elektronische componenten.

Tip: vervang de batterij eens per jaar, de werkzaamheid ervan neemt langzaam af door het op- en ontladen. Eens in de zoveel tijd een nieuwe batterij en je blijft plezier houden van je LUMIZ!

Denk aan ons milieu en deponeer de batterij in de bestemde afvalpunten, deze mag niet bij het restafval.

Ja, Cosi verwerkt altijd de gasfles in het design. Cosi biedt hiermee met haar volledige collectie een oplossing voor de gasfles. Er is afhankelijk van het type Cosi een eenvoudige manier om de gasfles in de vuurtafel te plaatsen. Zo heb je een gezellige tafel met prachtige vlammen.

De groene, roestvrije Benegas gasfles van 5 kg past netjes in iedere Cosi vuurtafel. In een aantal vuurtafels passen ook andere stalen propaangasflessen.

Een gasfles van 5 kg brandt gemiddeld 8 uur lang, afhankelijk van de hoogte van de vlam. Bij een lagere vlam gaat de gasfles tot wel 10 uur mee. Dit is lang genoeg voor avonden gezelligheid rondom het vuur.

De Cosi vuurtafels werken op propaangas. Propaan is een “bijproduct” van de winning van zowel aardgas, als het raffineren van aardolie. Tijdens deze processen komt er namelijk ook propaangas vrij. Ongeveer 60% van het propaangas komt van het winnen van aardgas. De andere 40% van het raffineren van aardolie. Door de winning van olie en aardgas komt er dus automatisch propaangas vrij. Dit “bijproduct” wordt nu ook gebruikt als een nuttige brandstof, voor gebruik in verschillende producten zoals gasflessen, bulktanks en autogas.

De Cosi vuurtafels werken alleen op propaangasflessen. In principe zou je de Cosi vuurtafel door een gas technisch specialist kunnen laten ombouwen naar een aardgas aansluiting. Onze vuurtafels zijn echter alleen getest met en gecertificeerd voor propaanflessen, dit betekent dat na aanpassingen aan het gastechnisch systeem van de Cosiburner de fabrieksgarantie komt te vervallen.

Om gaslekken te voorkomen is het advies om de gasslang elke drie jaar en de drukregelaar elke vijf jaar te vervangen.

De gaslantaarns creëren sfeer en gezelligheid in je tuin. De Cosiscoop is geen warmtebron. De vlam van de Cosiscoop is echt vuur en geeft hitte af, maar brengt enkel een kleine hoeveelheid warmte op (0,4 – 0,7 kW). Ga altijd voorzichtig om met vuur. Houd de Cosiscoop uit de buurt van kinderen en huisdieren.

Alles wat je nodig hebt is: Een Cosiscoop, lange aansteker en universele 190 gram gascartouche.

Stap 1: Draai de zwarte bodemring uit de Cosiscoop. Plaats de 190 gram gascartouche rechtop in de zwarte bodemring.

Stap 2: Houd de Cosiscoop rechtop en draai de bodemring inclusief de gascartouche tegen de klok in in de Cosiscoop. Draai door tot je echt niet verder kunt en een kleine klik hebt gehoord. Aan de binnenzijde van de Cosiscoop zit een naald, deze naald prikt als je ver genoeg hebt doorgedraaid door de gascartouche heen.

Stap 3: Zet de Cosiscoop rechtop, op een stabiele niet ontvlambare ondergrond. Houd de aansteker dicht tegen het brandpunt aan en ontsteek de aansteker. Draai pas daarna de bedieningsknop open. De Cosiscoop gaat nu branden.

Stap 4: Draai de knop compleet naar rechts als je de Cosiscoop wil doven. Bewaar de Cosiscoop in een goed geventileerde ruimte.

De Cosiscoop is geschikt om het hele jaar door buiten te staan. Natuurlijk blijft het product mooier als je deze in een opslag bewaart welke goed geventileerd is. Let er op dat je de Cosiscoop altijd opslaat zonder een gascartouche in het product.

Draai de bedieningsknop dicht als je gas ruikt. Het is mogelijk dat het gasblikje niet helemaal recht in het model staat. Draai de gascartouche uit het model en draai deze opnieuw recht in de Cosiscoop. Blijft de gaslucht nu nog merkbaar? Gebruik dan een nieuw blikje. Neem contact op met het aankoopadres als dit niet werkt. Heb je de Cosiscoop via onze website aangeschaft? Neem dan contact met ons op via de mail: info@pastel-naturel.nl

De Cosiscoop gaslantaarns mogen zowel in een binnen- als buitenruimte worden geplaatst en gebruikt.

Wanneer de Cosiscoop gaslantaarns in een binnenruimte worden gebruikt gelden de volgende installatievereisten:

1. Het apparaat moet geïnstalleerd worden volgens de daarvoor geldende regels en mag alleen gebruikt worden in voldoende geventileerde ruimtes. Minimaal vereiste ventilatiesnelheid volgens het Nederlandse Bouwbesluit op basis van NEN1087: > 0,7 dm3/s per m2, met een minimum van 7 dm3/s. Deze ventilatiesnelheid in het Nederlandse Bouwbesluit wordt geaccepteerd als minimaal vereiste ventilatiesnelheid, ook in andere landen dan Nederland. Een te openen raam of louvre is ook vereist. Bij de beoordeling van de vereiste ventilatie moet rekening worden gehouden met de eisen voor andere apparaten met een rookkanaal of extra Cosiscoop gaslantaarns die in dezelfde kamer of ruimte aanwezig zijn.
2. WAARSCHUWING!: Ventilatieopeningen mogen op geen enkele manier worden geblokkeerd of beperkt.
3. Het apparaat is alleen geschikt voor binnen- en buitengebruik in goed geventileerde ruimtes. Bij gebruik binnenshuis moet de ruimte minimaal 30 m3 groot zijn (bijv. 4mx3mx2,5m) om voldoende luchtcirculatie en een correcte werking van het apparaat mogelijk te maken. Dit volume kan aangrenzende ruimtes omvatten, maar deze ruimtes mogen niet worden gescheiden door een deur. De verstrekte cijfers zijn van toepassing bij gebruik van één Cosiscoop gaslantaarn in een binnenruimte. Bij gebruik van meerdere apparaten in één ruimte raden we aan om deze cijfers voor ruimte en ventilatie te gebruiken en ze te vermenigvuldigen met het aantal apparaten.

Dit apparaat mag niet in slaapkamers, andere slaapruimtes, in de nabijheid van keukens of badkamers worden geplaatst.

Belangrijk: Vervang de gascartouche altijd buiten en uit de buurt van brandbare voorwerpen, open vuur en andere ontstekingsbronnen, huisdieren en mensen.

De verdere installatievereisten vind je terug in de handleiding van de gaslantaarns, deze zijn terug te vinden op de handleidingen pagina van Cosi. Lees voor gebruik de handleiding zorgvuldig door. In geval van onjuist gebruik of het niet volgen van de veiligheidsvoorschriften en installatievereisten wordt iedere aansprakelijkheid afgewezen en zal de garantie vervallen.

Ja, de Cosiscoop gaslantaarns zijn gemaakt van materialen die bestand zijn tegen een spatje regen. Door de warmte die van de vlammen afkomt brandt de lantaarn zichzelf droog als deze al aanstaat.

Ja, de Cosiscoop lantaarns zijn gemaakt om het hele jaar buiten te staan. Natuurlijk blijven de lantaarns wel langer mooi als je deze in een geventileerde opslag bewaart. Let op dat je de gascartouche altijd uit de Cosiscoop haalt als je deze opslaat.

Stuur ons even een mail op info@pastel-naturel.nl. We helpen je graag verder!

Afhankelijk van het model wordt er bij de Cosiscoop kiezelstenen en glas meegeleverd. De Cosiscoop collectie kent verschillende modellen. De meeste modellen worden voorzien van kiezelstenen. De Cosiscoop Drop is een uitzondering, deze heeft als enige geen kiezelstenen. Daarnaast wordt er bij de volgende modellen geen glas meegeleverd: Cosiscoop Basket, Cosiscoop Drop en Cosiscoop Urban.

Ja, het glas van alle Cosiscoops is los te bestellen mocht deze toe zijn aan vervanging. Dus is het glas van jouw Cosiscoop kapot gevallen? Bestel dan snel het juiste glas via onze website. 

Let op: er zijn verschillende soorten vervangend glas beschikbaar, zorg er dus voor dat je het vervangende glas voor het juiste Cosiscoop model besteld.

Gasblikjes kunnen gekocht worden bij ons, tuincentra of je lokale bouwmarkt.